Clientes inativos e recompra B2B

Descubra quem parou de comprar antes do concorrente

Dashboard com clientes em risco e um aviso automático por e-mail — pra você nunca depender de lembrar de checar o sistema.

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O problema

Como um cliente inativo costuma ser descoberto hoje

Só quando o pedido não chega mais
Sem um alerta, ninguém percebe que um cliente parou — até reparar que faz tempo que ele não compra.
Tarde demais pra reagir
Quando alguém finalmente nota, o concorrente já pode estar atendendo esse cliente há semanas.
Depende de alguém lembrar de olhar
Sem automação, o controle de clientes parados vira mais uma planilha que alguém precisa lembrar de checar.
Como o Vendyx resolve

Como o Vendyx avisa antes de perder o cliente

Dashboard de clientes em risco
Quem não compra há 30 dias ou mais aparece destacado, com botão de WhatsApp pra agir na hora.
Aviso automático por e-mail
O Vendyx manda um e-mail sozinho avisando quais clientes passaram de X dias sem comprar, com histórico e última compra de cada um.
Sem aviso repetido à toa
Você não recebe um novo aviso pro mesmo cliente até ele comprar de novo e voltar a ficar parado.
Histórico completo no aviso
Cada linha do aviso mostra há quantos dias o cliente está parado, a data da última compra e o histórico total — pra decidir rápido se vale ligar.
E-mail automático do Vendyx avisando sobre clientes parados, com o histórico e a última compra de cada um.
Implantação

Como ativar o alerta de clientes parados

Sem treinamento longo, sem consultor de TI.

1
Você assina
7 dias grátis. Preenche o cadastro, recebe o link de acesso por e-mail em segundos.
2
Cadastra clientes e histórico
Importa a carteira existente ou deixa o histórico se formar a partir dos primeiros pedidos.
3
O sistema passa a monitorar sozinho
Sem configuração extra: assim que um cliente passa do prazo sem comprar, ele entra no radar.
4
Você recebe o aviso e age
Por e-mail e no dashboard, com botão de WhatsApp pra retomar contato na hora.
Perguntas frequentes

Perguntas sobre clientes inativos e recompra

O padrão do dashboard é 30 dias ou mais sem comprar; o aviso por e-mail segue essa mesma lógica de cliente parado.

Não. O e-mail é automático e só chega quando há cliente parado novo — e não se repete pro mesmo cliente até ele comprar de novo.

Sim, cada cliente parado no aviso mostra há quantos dias está sem comprar, a data da última compra e o histórico total.

Os dois: o representante vê seus próprios clientes em risco no dashboard, e a gestão acompanha a rede inteira.

Veja também
Gestão de Representantes Comerciais Pedido Digital para Indústria Sistema para Representante Comercial

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