Uma indústria ou distribuidor que vai colocar sua rede de representantes pra rodar dentro do Vendyx precisa saber, com clareza, o que já existe e o que ainda está em construção. Esta página é atualizada conforme o produto evolui — sem prometer o que ainda não é real.
Criptografia em trânsito. Toda comunicação entre o app, o navegador e os servidores do Vendyx acontece por HTTPS/TLS.
Isolamento de dados por empresa. Cada conta enxerga apenas os próprios clientes, pedidos, tabelas e representantes — sem acesso cruzado entre empresas diferentes na mesma plataforma.
Backups regulares. Os dados são armazenados com rotina de backup, reduzindo o risco de perda em caso de falha.
Infraestrutura Google Cloud / Firebase. O Vendyx roda sobre a infraestrutura do Google, com os controles de segurança de data center que a Google já mantém nesse ambiente.
CPF/CNPJ usado só para cobrança. O teste grátis não pede documento: o CPF ou CNPJ só é pedido na hora de assinar, dentro do app, e serve exclusivamente para gerar a cobrança do plano — não é compartilhado nem usado para outro fim.
Operação offline com sincronização controlada. Pedidos feitos sem internet ficam guardados no próprio aparelho até serem confirmados no servidor, e cada um sincroniza uma única vez — sem duplicar.
Somos diretos sobre isso porque uma indústria que avalia o Vendyx para toda a rede de representantes precisa decidir com informação real, não com promessa.
Autenticação multifator (MFA/2FA). Hoje o acesso é por login e senha. Camadas adicionais de autenticação estão no roadmap.
Trilha de auditoria formal. Um registro detalhado de quem alterou o quê, com carimbo de data/hora, ainda não está disponível como recurso exposto ao cliente.
SLA formal, RTO e RPO publicados. Ainda não publicamos metas contratuais de disponibilidade nem tempos formais de recuperação de desastre.
Página de status operacional. Um canal público de status/incidentes em tempo real ainda não existe.
Certificações formais (SOC 2, ISO 27001). Não possuímos essas certificações no momento.
API pública documentada e integrações homologadas com ERPs. Hoje a saída do pedido é o espelho pronto (fornecedor, cliente e resumo para WhatsApp); uma API formal e conectores prontos para ERPs específicos estão em construção.
O tratamento de dados pessoais dentro do Vendyx segue nossa Política de Privacidade, que descreve finalidade, retenção e os direitos do titular de dados previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).